Отзывы

Ваш отзыв очень важен для нас. Если Вам есть, что сказать о магазине, или о его работе, пожалуйста, оставьте Ваш отзыв.

Авторизация



+

Номер заказа: PMR

Имя Отчество:

Оцените магазин Розничный PromiseMobile по следующим критериям:

Служба поддержки:

Скорость:

Цена/Качество:



Имя Отчество: Наталия Михайлова
Дата: 2019-08-07 13:17:12
Номер заказа: PMR45200
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Отличный магазин быстро доставил запчасти=)

Имя Отчество: Юлия сергеевна
Дата: 2019-07-19 16:06:41
Номер заказа: PMR46285
Служба поддержки: 5
Скорость: 4
Цена/Качество: 5

Заказывала заднюю крышку на телефон moto 4e,пришла на 5й день после заказа в целости и сохранности) была хорошо упакована. Я довольна,спасибо огромное)

Имя Отчество: Павел
Дата: 2019-07-16 21:25:55
Номер заказа: PMR46271
Служба поддержки: 1
Скорость: 1
Цена/Качество: 1

Пришла плата, без send элементов на ней.Не работает вибро, динамик, нет зарядки. Завтра сдаём обратно и хотим получить качественный товар.

Ответ магазина:
Да, к сожалению, на некоторых моделях бывает такое , что нет компонентов, их нужно перепаивать чтоб работали все функции. Зарядка, и синхронизация кабелем работает на них!!! Проблема связана с тем, что заводы в Китае делает только такие, других сейчас не производят, наш отдел закупки "облазил" все фабрики, только такие, других просто не делают, так что сейчас все платы такие на эту модель. Нужно брать оригинал, тогда все будет нормально. товар можно вернуть без проблем и получить деньги в магазине где покупали. 1 бал за службу поддержки и скорость абсолютно не обосновано, заказ сделали 14 числа, собрали его за 15 минут и он был уже готов к выдачи это скорость 10 звезд из 5! По службе поддержки примерно также, недовольны товаром, остальное автоматически ставите 1 бал, не объективно, ну да Ваше право, что тут поделаешь)

Имя Отчество: Тигран Георгиевич
Дата: 2019-07-03 18:05:40
Номер заказа: PMR46090
Служба поддержки: 5
Скорость: 4
Цена/Качество: 5

Спасибо

Имя Отчество: Владимир Сергеевич
Дата: 2019-06-15 16:55:01
Номер заказа: PMR45851
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

заказ получи ,плату установил ,работает отлично ,спасибо продавцу ,магазин класс,пользуюсь услугами этого магазина уже не первый раз ,магазин отличный.

Имя Отчество: Сергей Владимирович
Дата: 2019-06-03 15:45:42
Номер заказа: PMR45815
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

спасибо запчасть забрал. всё очень быстро качество отлично. всё работает

Имя Отчество: Иван Николаевич
Дата: 2019-05-21 09:02:21
Номер заказа: PMR45627
Служба поддержки: 1
Скорость: 2
Цена/Качество: 2

Читал отзывы,положительные пишут вероятно сами работники.Заказывал динамик для телефона, пришёл быстро но при замене выяснилось,что он от другого телефона.Оформил заявку на возврат и про мой заказ сразу забыли.Прошла неделя позвонил, девушка сказала сегодня перезвонят.Прошло 10 дней жду звонка.Очень плохой магазин.Надо заказывать у китайцев.

Ответ магазина:
Посмотрев переписку с менеджером по возвратам, выяснили что у клиента запросили размеры динамика, на момент отзыва прошло всего 2 рабочих дня. Процесс разбирания что отправили может занять до 4 рабочих дней. Поэтому ожидайте пожалуйста, каждый случай разбирается в индивидуальным порядке.

Имя Отчество: Володкин
Дата: 2019-04-30 13:44:56
Номер заказа: PMR45502
Служба поддержки: 1
Скорость: 1
Цена/Качество: 1

1 стекло пришло разбитым (левый правый угол), а 2 с каким-то жирным пятном, которое не было видно до момента наклейки. Зря потратил деньги и время.

Ответ магазина:
При получении на пункте, выдачи клиент имеет право сперва вскрыть пакет и осмотреть товар до его оплаты, если есть какие то механические повреждения, составляется акт и отказ. К сожалению если клиент забрал посылку, то нет ни каких доказательств что он сам не повредил товар. Это не гарантийный случай. Так же в принципе история звучит странно, пришло разбитым, говорите, но до наклейки не было видно, это вообще как? Стекло прозрачное и люба трещина, если она есть, сразу бросается в глаза, как что может оно до наклейки не было разбитым , а после стало?)

Имя Отчество: Антропов
Дата: 2019-04-27 13:21:51
Номер заказа: PMR45442
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

Поставил работает класс можно заказывать

Имя Отчество: Антропов
Дата: 2019-04-25 13:55:17
Номер заказа: PMR45442
Служба поддержки: 5
Скорость: 5
Цена/Качество: 5

супер динамик

Задайте Ваш вопрос
Закрыть
Сообщения:
Ваше сообщение: